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　　湖南日报·新湖南客户端8月4日讯（通讯员 黄香玲）日前，永州市中医医院开展“10S”精益管理标杆科室验收工作，第一轮样板科室已经成功通过验收。第二轮10S科室打造也在如火如荼地进行。

　　走进永州市中医医院内二科，让人眼前一亮，科内环境干净整洁、物品井然有序。站旁空白的墙壁，用医护团队工作照加以装饰。走廊上，每隔几步，便放置一盆绿植，生机盎然。一个个用心的设置，让身处其中的医护团队、患者与家属拥有一个明亮舒心的环境。

　　在内二科，精益化管理完美诠释了10S管理中的“节约”要素。旧物改造。对旧的椅凳、柜体、墙体进行修缮。利用剩余的胶带，对柜子进行美化。合理分区。利用隔板对柜子进行分区，固定物品位置打上标签，让物品一目了然，取用便捷。空间扩容。及时清理库房物品，资源合理利用，进一步增加现有空间使用率。

　　创卓越 立标杆 让“服务”提升看得见。内二科作为该院首批“10S”精益管理标杆科室，积极开展医护协作病房延伸服务，将温情服务的“触角”向外延伸。推出温馨陪诊服务，针对无家属陪同、就医流程不清楚、行动不方便，需要协助的人群提供暖心帮助。

　　在“10S”精益管理标杆科室创建工作中，永州市中医医院利用3天4晚打造出了内二科、骨四科、检验科、财务科四个“10S”管理样板科室，打造后的科室环境变得整洁高效。作为该院卓越服务建设的“先锋”，此次打造的4个样板科室全部通过验收。

　　“10S”管理是现代医院的一种管理工具，其目标是构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系，打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院。该院将全面推广“10S”管理，对医院进行地毯式全覆盖，推动医院的高质量发展，为健康永州建设贡献中医力量。